工作职责: 1、回答玩家提问;
2、收集游戏中玩家反馈的BUG与建议,陪玩家一起吐槽;
3、接听玩家服务专线电话,回复玩家的信件及电子邮件;
4、为玩家解决游戏中的各种疑难杂症;
5、公司游戏及网站的日常管理和检查工作,玩家眼里的GM大大;
6、执行客户服务操作流程;
7、建立客户沟通渠道,为玩家更顺利的解决问题。
职位要求:
1、网游玩得多,就能优先录取;
2、踏实肯干,又好学;
3、熟悉OFFICE,打字犹如玩音游,只求不学德国boy;
4、有客服相关工作经验者优先。
有意者投简历到邮箱hejia@ss911.com.cn 联系人:何小姐 联系电话023-67682882
楼主
发帖时间:2016/2/29 16:56:46
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